FrontRange движется в облако

Front Range Solutions выбирает направления развития в сторону «облака».

Решений для управления бизнесом в сфере информационных технология (IT) на сегодняшний день великое множество.

Основными игроками западного рынка могут быть названы компании: BMC, IBM, CA,иHewelett-Packard. Все они отличаются глобальным  масштабом и надежной инфраструктурой.  Именно это имеет решающее значение для получения крупных клиентов.

Но есть еще один игрок, который делает некоторые успехи в этом пространстве. Имя игрока –FrontRange. На протяжении многих лет FrontRange успешно увеличивала свой капитал с помощью удачным приобретений небольших IT компаний из разных стран (Германии, Англии и т.д.).

Грамотное распределение свободных денежных потоков и предприимчивое инвестирование в новые перспективные IT продукты позволило увеличить клиентов компании на 13000.

В то же время, FrontRange продолжает активно инвестировать в R&D. И главный акцент инвестиций уже сделан – акцент на облачные технологии. По существу, что представляет из себя термин «облако», такой модный на сегодняшний день среди IT специалистов?  Обратимся к википедии. Что она говорит нам по этому поводу?

http://ru.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing

возьмем самое первое определение:

Облачные вычисления (англ. cloud computing)— технология распределённой обработки данных, в которой компьютерные ресурсы и мощности предоставляются пользователю как интернет-сервис.

По существу, это использование интернет-технологий и централизованных  центров обработки данных для предоставление сервисов своим клиентам. Как видно по таким  компаниями, как NetSuite иSalesforce.com, «cloud» дает возможность мега изменениям в ИТ-индустрии.

Несмотря на то, что вектор направленности нового этапа развития компании FrontRange именно «cloud», Майкл Макклоски, генеральный директор компании FrontRange отметил, что «cloud» - это не панацея.

В бизнесе есть различные правила, в частности такие как HIPAA, которые требуют строгойконфиденциальности и неприкосновенность частной жизни. Поэтому, по мнению Майкла Макклоски, часть отраслей бизнеса не смогут «перекочевать» в облака. Такие области, как, например, медициа, финансовые услуги и т.д., где правила «строгой конфиденциальности» данных очень жестки.

Именно поэтому, FrontRange готов предложить так называемый «гибридное решение». Мы всегда предоставляем клиентам выбор: «Приобрести лицензии на программное обеспечение и использовать его на собственном оборудовании, либо воспользоваться полностью новой технологией – размещение программного обеспечения на «облаке». А также у клиента есть возможность частичного использования сервисов на платформе SaaS. Такой подход делает процесс интеграции любых решений линейки продуктов Frontrange проще и значительно расширяет клиентский сегмент.

Но одних современных технологий не достаточно. С распространением социальных сетей и обилия приложений для смартфонов, люди ожидают того, что они получат  программное обеспечение, которое будет для них наиболее интуитивно понятно. ”Мы потратили много времени на взаимодействие с потенциальными пользователями для того, чтобы сделать максимально удобный, интуитивно понятный пользовательский интерфейс в своих новых продуктах”, – говорит Майкл. «Да, это все можно назвать общим понятием «кастомизация» IT решения под клиента. И многие компании обещают клиенту доработать их IT решение до «идеала» под бизнес-процессы данного клиента. Но, когда нет возможности выполнить такую «кастомизацию» быстро и желательно силами специалистов своей компании, а приходится каждый раз привлекать IT специалистов компании – вендора,   все обещания по «кастомизации» кажутся достаточно призрачными и требуют дополнительных затрат. Что касается решения от  FrontRange, любая «кастомизация» под клиента делается просто, быстро и гибко и не требует специальных знаний, поэтому под силу специалистам клиента. Именно это Майкл считает ключевым преимуществом решений Frontrange по сравнению с решениями от своих конкурентов.
Напомнимаем, что FrontRange выпустила 4 новых продукта на платформе SaaS: HelpDesk, Service Management, Asset Management, Service Catalog