Уникальный опыт разработок в области компьютерной телефонии и управлении услугами.
ITSM
Решение ITSM - мощный ServiceDesk. Эффективное управление технической поддержкой, сопровождением и обслуживанием клиентов.
- Управление инцидентами
- Управление проблемами
- Управление изменениями
- Управление релизами
- Управление доступностью
- Управление конфигурацией
- Управление уровнями обслуживания
- Самообслуживание
IPCM
Решение для построения профессиональных контакт-центров
- IVR
- Исходящие звонки
- Статистика и отчетность.
Крупнейшие компании России уже выбрали нас.
Cayo Communications приняла участие в выставке World Retail Congress, в Берлине с с 26 по 30 сентября 2011September 30, 2011
World Retail Congress - крупнейшая конференция, которая охватывает широкий круг вопросов, актуальных для современного рынка розничных продаж, в том числе IT решений, позволяющих оптимизировать затраты. Конференция ...
FrontRange IP Contact Center Technology Pioneer 2011August 14, 2011
Ведущее издание в области решений CRM, Call центров и телеуслуг для промышленности объявило о награждении компании FrontRange Solutions премией 2011 года – IP Contact Center ...
FrontRange движется в облакоJuly 21, 2011
Front Range Solutions выбирает направления развития в сторону «облака». Решений для управления бизнесом в сфере информационных технология (IT) на сегодняшний день великое множество. Основными игроками западного рынка могут быть ...
